AN Serial Tracker

Theo dõi hành trình sản phẩm từ đầu đến cuối.

Hỗ trợ truy vết trong quy trình bảo hành

Ghi nhận lịch sử serial

Từ nhập kho, xuất kho, phân phối

Liên kết với các module

Tự động ghi nhận khi bảo hành

Truy xuất dễ dàng

Chỉ cần nhập serial để tra cứu toàn bộ hành trình.

Các tính năng nổi bật của AN Serial Tracker

Giải pháp theo dõi chi tiết từng serial từ nhập kho đến bảo hành

Ghi nhận lịch sử serial – Theo dõi toàn bộ vòng đời sản phẩm

Xây dựng các công cụ tối ưu hóa quy trình này bằng cách ghi nhận, theo dõi và truy xuất toàn bộ hành trình của từng serial một cách minh bạch, chính xác và nhanh chóng.

Ghi nhận từ thời điểm nhập kho

Mỗi sản phẩm khi được đưa vào kho sẽ được quét mã hoặc nhập serial thủ công, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ thiết bị nào.

Lưu trữ trạng thái và vị trí - Theo dõi phân phối

Hệ thống cập nhật liên tục trạng thái sản phẩm – đã nhập kho, đang lưu trữ ở vị trí nào, hoặc đã được xuất đi. Khi sản phẩm được xuất kho, hệ thống ghi lại thời gian, số lượng, khách hàng/đại lý nhận hàng. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát được sản phẩm đã đi đâu, ở trạng thái nào.

Kết nối với giai đoạn bảo hành

Khi có yêu cầu bảo hành, lịch sử serial giúp truy xuất nhanh thông tin sản phẩm, từ đó xác minh tình trạng và thời gian bảo hành chính xác.

Liên kết với các module – Tích hợp dữ liệu xuyên suốt

Không phải vất vả tìm & xử lý dữ liệu, các module liên kết với nhau, giờ đây việc xử lý công việc dễ dàng hơn bao giờ hết.

Tự động đồng bộ với AN Stock In & Stock Out - Hỗ trợ quản lý đa kho, đa chi nhánh

Mọi hoạt động nhập, xuất kho đều tự động được ghi nhận trong lịch sử serial, giảm thao tác thủ công và tránh sai sót dữ liệu. Các serial được theo dõi xuyên suốt, bất kể sản phẩm đang ở kho trung tâm, kho chi nhánh, hay đã tới tay khách hàng.

Kết nối với AN Warranty

Khi sản phẩm phát sinh yêu cầu bảo hành, thông tin serial giúp xác định nguồn gốc, thời gian mua và lịch sử sử dụng để xử lý chính xác.

Đồng bộ dữ liệu cho các báo cáo

Tích hợp thông tin với hệ thống báo cáo hiệu suất, tồn kho và tỷ lệ xử lý bảo hành để cung cấp dữ liệu tổng thể cho ban quản lý.

Truy xuất dễ dàng – Minh bạch & nhanh chóng

AN Serial Tracker sẽ giúp bạn làm việc này thực sự dễ dàng.

Tìm kiếm theo serial - Xác minh nhanh chóng

Chỉ cần nhập số serial, hệ thống lập tức hiển thị toàn bộ hành trình sản phẩm từ nhập → lưu kho → xuất → bảo hành. Đội ngũ kho, CSKH và kỹ thuật viên dễ dàng tra cứu thông tin để xác nhận nguồn gốc, trạng thái sản phẩm.

Truy vết sự cố

Trong trường hợp có lỗi hàng loạt hoặc sự cố bảo hành, việc truy vết sản phẩm theo serial giúp xác định nguyên nhân, phạm vi ảnh hưởng và có biện pháp xử lý nhanh chóng.

Cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng

Khách hàng có thể được xác nhận ngay về tình trạng bảo hành và lịch sử sản phẩm khi cần, nâng cao trải nghiệm và niềm tin vào thương hiệu.

Xử lý, theo dõi chi tiết từng serial từ nhập kho đến bảo hành

AN Serial Tracker giúp bạn trong quản trị kho và dịch vụ hậu mãi, mỗi thiết bị, sản phẩm đều cần được quản lý chi tiết từ khâu nhập kho, lưu trữ, xuất kho, đến khi phân phối và thực hiện bảo hành.

Ghi nhận từ thời điểm nhập kho

Mỗi sản phẩm khi được đưa vào kho sẽ được quét mã hoặc nhập serial thủ công, đảm bảo không bỏ sót bất kỳ thiết bị nào.

Lưu trữ trạng thái và vị trí - Theo dõi phân phối

Hệ thống cập nhật liên tục trạng thái sản phẩm – đã nhập kho, đang lưu trữ ở vị trí nào, hoặc đã được xuất đi. Khi sản phẩm được xuất kho, hệ thống ghi lại thời gian, số lượng, khách hàng/đại lý nhận hàng. Điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát được sản phẩm đã đi đâu, ở trạng thái nào.

Kết nối với giai đoạn bảo hành

Khi có yêu cầu bảo hành, lịch sử serial giúp truy xuất nhanh thông tin sản phẩm, từ đó xác minh tình trạng và thời gian bảo hành chính xác.

10.000+ doanh nghiệp lựa chọn Anerp